交渉力向上研修

交渉力向上研修

WIN-WINの関係を構築するための交渉の基礎と交渉力を高めるための

知識、ノウハウを習得するプログラム

 

●目的

組織内外にて、WIN-WINの関係を築くための関わり方を学ぶ。

交渉の真の目的を理解し、相手のニーズも尊重した中で、自組織の目指すゴールとの擦り合わせを行う手法を、コミュニケーションスキルの向上と人の心理を理解した関わり方を通して双方に満足度の高い結論への導き方を身につける。

 

●研修形式

視覚情報に訴える効果的なレクチャーとグループディスカッションを組み合わせた参加型形式の研修を実施致します。

 

●研修内容

1.なぜ交渉力が必要とされるのか?

 ・交渉力が求められる時代的背景の違い

 ・高い交渉力がつくり出す未来像

 

2.基盤となる交渉姿勢

 ・協調の意識が真のWIN-WINを創り出す

 ・競合 → 協調

 

3.交渉の進め方

 ・交渉に必要な4つのスキル

 ・交渉のプロセス

 ・良い交渉と悪い交渉の違い

 ・交渉の争点を明らかにする

 ・交渉を円滑に進めるためのポイント

 

4.交渉時に活かせるノウハウ

 ・交渉時に影響する心理

 ・コミュニケーションツールの有効的な使い分け

 

5.交渉スキル

 ・親近化効果を活用する交渉話法

 ・社会的証明の活用

 ・アンカリング効果

 ・売買の5条件をもとにした交渉法

 

6.まとめ

 

【交渉力向上研修にセットで組み込むと効果的な研修テーマ】

 ◯ アサーティブコミュニケーション

 ◯ アクティブリスニング

 ◯ コンフリクトマネージメント

 

●演習内容

・交渉の真の目的を理解するペアワーク(ゲーム形式)

・交渉力の必要性と求められる交渉力を整理するグループディスカッション

・交渉ロールプレイ

・交渉力を高めるための今後のアクションプランを構築するグループワーク

 

●研修時間・人数

◼研 修 時 間  :240分~360分

◼参加可能人数 :何人でも可

※参加人数と会場設備等に合わせた実施法をご提案致します。