平成24年度新入社員集合研修
ご挨拶
本研修の柱となる3要素(①御社社員としての意識、②自己成長の心 ③コミュニケーション能力)を充分に満たすプログラムを実施し、御社社員としてスタートラインに立つ方々のモチベーションを高め、誇りあるプロとしての意識形成を行って参ります。
人材の能力を高めることによって少人数の小さな企業規模から一部上場企業へと旅行会社エイチ・アイ・エスを成長させた「実践経験」と、その後研修セミナー事業を通して培った弊社のオリジナルの人材育成メソッド“TCMラーニング”が、本研修のご参加者に対して大いにお役にたてることと確信しております。
|
◆プログラム監修◆
ビッグ・フィールド・マネージメント株式会社 代表取締役
大野 尚
|
TCMラーニング
研修のポイント
研修を通して以下の5つの力を身につけます。
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
研修内容
1日目 「コミュニケーション力アップ・社会人としての基礎形成」
|
◆正社員としての自覚形成 |
|
□現代ビジネスの状況と正社員に求められる役割とチャンス |
|
□学生と社会人の違い(グループ討議) |
|
◆新入社員でもすぐに出来る会社への貢献 |
|
□あいさつの重要性 |
|
□組織の理念を共有する重要性 |
|
□身だしなみを整え、心を整える |
|
(グループワーク:会社の理念の意味を考える) |
|
◆組織人としてのコミュニケーション |
|
□コミュニケーションはキャッチボール |
|
□アクティブリスニング(積極的傾聴)スキル |
|
□良好な聞く態度とは |
|
□社会人としての言葉遣い |
|
□報告・連絡・相談 |
|
(グループワーク:信頼される社会人とはどんな社会人か) |
2日目 「モチベーションアップ・ビジネスマナースキル習得」
|
◆社会人としてのマナー |
|
□名刺交換 |
|
□電話応対、接客応対 |
|
□訪問時のマナー |
|
□色々な場面でのマナー(席次、酒席、乗物移動、メールなど) |
|
(グループワーク:接客ロールプレイング) |
|
◆仕事の進め方 |
|
□PDCAサイクルの重要性 |
|
□指示、命令の受け方 |
|
◆目標を持って仕事に取り組む |
|
□目標を持つメリット |
|
□組織の理念を共有する重要性 |
|
□組織のビジョンと自身のビジョンをすり合わせる |
|
(個人ワーク:目標・ビジョン設定) |
|
★目標発表:コミットメント ◯◯な社員に自分はなる! |
研修概要
期日
平成24年4月5日(木)、6日(金) 10:00~16:00
会場
弊社セミナールーム
※天神周辺の会場へ変更となる場合がございます。
ご費用(2日間プログラム)
1名 52,500円(消費税・テキスト代 込)
※1日のみご参加の場合は1名26,250円(消費税・テキスト代 込)となります。
講師
お申込み、お問合せ
お申込み、お問合せはお電話または、HP問合せフォームよりお受け致します。
電話:092-771-8852(担当:松居)



