BFMの人材育成奮闘日記!

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スーパーバイザー研修(只松)#0018

 多店舗展開なさるクリーニング企業様で店舗管轄をなさるスーパーバイザーの方々へ連続研修を行っています。

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 スーパーバイザーが如何に経営資源である「人的リソース」「物理的リソース」「財務的リソース」「情報リソース」を効果的・効率的に結び付け組織目標を達成するかについて講義とワークを繰り返すことでスーパーバイザーとしての能力を高めています。とくに組織の最も大切なリソースである「人」に対してどのようにモチベーションを高め業務能力を向上させるかについては、最重要事項として研修で学んだことを現場でお取組みいただいております。

  熱い思いをもったスーパーバイザーの方々の努力が店舗スタッフの意欲を高めお客様に満足いただくサービス提供に繋がっています。